WhatsCRM是Manufactur Digital Hub自主构建和开发的旗舰产品。它源于印尼市场对与WhatsApp集成的CRM解决方案的真实需求——WhatsApp是东南亚最主要的通信渠道。

不仅仅是聊天机器人，WhatsCRM是管理客户关系的完整生态系统：

• AI聊天机器人：基于RAG知识库的智能AI聊天机器人，能够准确地根据上下文回答客户问题。
• 多渠道：一个仪表板管理WhatsApp、Instagram DM、Telegram和Facebook Messenger。
• CRM看板：可视化管道追踪潜在客户和交易。
• 广播：通过WhatsApp Business API发送群发消息，带模板管理。
• 项目管理：直接从平台管理任务和项目。
• 白标：可重新品牌化并由经销商转售。

技术栈：Laravel、Vue.js、Node.js、PostgreSQL、Redis、Laravel Horizon、Supervisor、WhatsApp Business API、OpenAI集成。