WhatsCRMは、Manufactur Digital Hubで社内で構築・開発したフラッグシップ製品です。東南アジアで最も支配的なコミュニケーションチャネルであるWhatsAppと統合されたCRMソリューションへのインドネシア市場の実際のニーズから生まれました。

単なるチャットボット以上に、WhatsCRMは顧客関係管理のための完全なエコシステムです：

• AIチャットボット：RAGナレッジベースを備えたインテリジェントなAIチャットボット。文脈に応じて正確に回答。
• マルチチャネル：WhatsApp、Instagram DM、Telegram、Facebook Messengerを1つのダッシュボードで。
• CRMカンバン：リードと商談を追跡するビジュアルパイプライン。
• ブロードキャスト：WhatsApp Business APIを通じたテンプレート管理付き一斉送信。
• プロジェクト管理：プラットフォームから直接タスクとプロジェクトを管理。
• ホワイトラベル：リセラーによるリブランドと再販に対応。

技術スタック：Laravel、Vue.js、Node.js、PostgreSQL、Redis、Laravel Horizon、Supervisor、WhatsApp Business API、OpenAI統合。