Ringkasan Proyek

Kebanyakan tempat wisata masih memisahkan sistemnya: tiket dicatat manual di loket, warung dan outlet pakai kasir sendiri, laporan keuangan direkap di spreadsheet akhir bulan. Panel web SpotHub adalah pusat kendali yang menyatukan semuanya — tempat pemilik dan manajer melihat kondisi bisnis tanpa menunggu rekap.

Tantangan

Kebocoran pendapatan di kawasan wisata sulit dilacak justru karena datanya tersebar. Satu kawasan bisa punya beberapa gerbang, beberapa outlet, dan puluhan petugas dengan tanggung jawab berbeda — semuanya harus tercatat rapi tanpa membuat operasional jadi lambat.

Lingkup Pengerjaan

• Perancangan arsitektur multi-tenant: admin platform, pemilik wisata, dan tim operasional
• Modul katalog wisata: kategori, suasana, lokasi hingga level desa, dan jenis tiket fleksibel
• Modul keuangan: buku kas, kas masuk dan keluar, serta laporan laba rugi per periode
• Manajemen stok, pembelian, dan opname dengan perhitungan modal moving average
• Dompet digital: saldo, top up, penarikan, dan riwayat mutasi yang bisa diaudit
• Sistem RBAC granular dengan puluhan modul dan lima level aksi per peran

Fitur Kunci

• Jenis tiket yang sepenuhnya bisa diatur: dewasa, anak, parkir motor, parkir mobil, sampai tarif khusus akhir pekan
• Semua penjualan tiket dan POS masuk otomatis ke buku kas tanpa rekap manual
• Multi-merchant dan multi-outlet — pesanan tetap terpisah per outlet meski kasirnya terpusat
• Program affiliate dan referral dengan perhitungan komisi otomatis
• Dashboard analitik dan laporan penjualan real-time
• Setiap peran hanya melihat menu yang menjadi tanggung jawabnya

Teknologi

Panel web multi-tenant yang berbagi satu sumber data real-time dengan aplikasi tim internal dan aplikasi traveler.

Hasil

Pemilik destinasi tidak lagi menunggu akhir bulan untuk tahu kondisi bisnisnya: pendapatan tiket, penjualan outlet, dan biaya operasional terbaca dalam satu tempat, dengan jejak yang bisa ditelusuri sampai ke transaksi.