プロジェクト概要

CSHub のモバイル版は、小規模事業者の実際の働き方から生まれました。彼らは机ではなくスマートフォンで商売を回します。本アプリは受信箱、売上数値、重要通知を最もよく開く画面へ届けます。

課題

Web 画面の縮小版では不十分でした。求められたのは、適時に届く通知と、数秒で読み切れる数値サマリー。しかもバッテリーと通信量を圧迫しないことが条件です。

作業範囲

• スマホ画面に合わせたオムニチャネル受信箱の再設計
• 売上・リードの統計カードと 7 日間推移グラフを備えた簡潔なダッシュボード
• 4 つの重要イベントを扱う多層的な通知システム
• CSHub プラットフォームとのリアルタイム同期
• iOS 14 以上／Android 8 以上向けベータ提供（有効契約者は無料）

主な機能

• WhatsApp・Instagram・Messenger・Telegram・LiveChat を 1 画面に集約
• 起動直後に見える売上・リードの統計カード
• 日々の売上変動を追う 7 日間推移グラフ
• AI エージェントのクロージング、新規チャット、カゴ落ち復帰、入金完了の通知
• CSHub の有効契約者は追加費用なしで利用可能

技術

CSHub プラットフォームと API で接続するモバイルアプリ。iOS 14 以上、Android 8 以上に対応。

成果

外出中も会話と売上を把握でき、AI エージェントが決めた成約も Web 管理画面を開かずに確認できます。